讓用戶可以直接通過醫(yī)療設(shè)備售后小程序系統(tǒng)提交您的售后需求，讓客戶通過售后小程序獲得更優(yōu)質(zhì)、更便捷的售后服務(wù)體驗(yàn)。

醫(yī)療設(shè)備售后小程序系統(tǒng)小程序分成四個模塊，首頁”“客服“進(jìn)程”“我的”。

1、首頁可以通過“搜索欄”“服務(wù)中心”“聯(lián)系我們”快速找到需要的服務(wù)。

2、“客服”模塊可以直接聯(lián)系我們的在線客服，咨詢您的問題。

3、“進(jìn)程”模塊可以直接查詢到售后的進(jìn)度

4、“我的”模塊可以進(jìn)行各種個人信息管理。例如訂單管理、我的預(yù)約、寄件訂單、我的產(chǎn)品、發(fā)票管理、地址管理、修改密碼、切換帳號。

5、注冊產(chǎn)品：填寫序列號、選擇產(chǎn)品名稱、填寫購買時間完成產(chǎn)品錄入。 

6、需要寄修的客戶，點(diǎn)擊寄修服務(wù)。系統(tǒng)會默認(rèn)填寫地址，也可修改寄件地址。選擇合適的快遞公司，上傳需要維修的產(chǎn)品圖片和視頻。點(diǎn)擊“保存”。

7、需要預(yù)約上門的客戶，也可點(diǎn)擊“上門預(yù)約”點(diǎn)擊“確定”，聯(lián)系所在區(qū)域的經(jīng)理上門服務(wù)。

8、寄修后可點(diǎn)擊“維修進(jìn)度”查看您的服務(wù)進(jìn)程。