機器出現故障，你還在四處尋找說明書和售后保修卡嗎？

因為一時間找不到售后維修電話而耽誤了正常營業嗎？

趕緊打開微信掃一掃，使用設備售后服務小程序，報修速度更快。

每臺售出的機器上都將貼上售后服務小程序的防水二維碼銘牌，再也不用擔心弄丟保修卡或者打不通售后報修電話了。

登陸設備售后服務小程序報修下單，系統會自動為您匹配距離更近的售后工程師，以更快的速度來到您的身邊進行維修。

如何在設備售后服務小程序內進行報修？

1、進入設備售后服務小程序后，點擊左上角的頭像進行微信授權登陸。

2、選擇使用的手機號，點擊允許，完成小程序的登陸。

3、完成登陸后，點擊右下角的“我要報修”字樣，開始填寫報修單。

4、請務需允許小程序獲取您的位置，因為我們的系統是根據位置定位為您自動匹配距離更近的工程師為您上門進行維修。

Tips：如果不慎點擊了拒絕小程序獲取您的位置定位，怎么辦？

解決方法：

1、請從小程序右上角的三個點“...”進入小程序菜單設置。

2、找到下面的“設置”按鈕。

3、在位置信息這一欄的更右邊，點擊“>”進入選項。

4、將原先的“不允許”改為“僅在使用小程序期間”這個選項。     

5、更后返回，重新點擊“我要報修”字樣，小程序即可自動獲取您的報修位置。

5、認真填寫報修單——保存

故障描述：有五項常見故障可供選擇（安裝調試培訓、損壞、通電不工作、漏電漏油漏水、不通電）可單選也可多選。

您還可以手動輸入文字，描述機器的具體故障，并配上詳細的照片，更多可上傳8張機器故障照片。

儀器信息：除購買憑證外都可以在設備銘牌上找到

設備名稱：需須填寫

購買憑證：網購請上傳訂單截圖，線下購買請上傳發票、收據、出庫單、收貨單等（任意一種即可）

設備銘牌：機身上尋找

出廠編號：設備銘牌上尋找

型    號：設備銘牌上尋找

聯系人：請留下需要維修機器的地址、手機號以及聯系方式。

我們后臺管理人員能及時跟蹤，就近派單給工程師上門維修。

更后點擊“保存”就完成了報修單的填寫，我們設備售后服務小程序平臺即可收到您的報修單。

作為一家優質的設備供應商，提供合格優質的設備產品是我們的本質工作，真正錦上添花的是我們的售后服務質量。真正替購買方著想，保障售后服務質量是我們設備更為看重的部分之一。