延伸護理小程序系統開發制作方案
一、用戶端功能
1、實名認證:注冊賬號時填寫好(好姓名、電話、年齡、病種等這些信息)后可以一鍵登錄,用戶數據不需要和醫院的掛號系統打通。
2、客服咨詢(即時聊天):用戶通過小程序直接可以在線聊天,一般由5-6個護士,進行在線溝通。
3、日程提醒:例如提前一個月提醒病人預約醫生、用藥提醒。可以自己后臺填入,或者用戶端填入。
4、教育視頻在線觀看:自己上傳視頻課程用戶可以免費觀看。
5、問卷調查:兩種情況(1.是自測表,根據填寫答案進行評分。2.是問卷信息收集。)
6、鏈接到醫院預約掛號小程序:點擊圖標跳轉到現有的醫院掛號小程序。
5、個人中心:頭像、名稱、個人資料
二、后臺管理端功能
1、用戶管理
2、教育視頻管理
3、客服咨詢管理
5、服務對象評估:統計用戶、年齡段、病種、性別等信息,然后護士可以進行維護對對信息增刪改查。
7、服務流程記錄管理:日程提醒幾次、聊天幾次
8、系統設置
9、問卷數據分析
這個系統就是用戶端用微信小程序,然后管理端用PC后臺。pc管理后臺可能也要微信掃碼登錄。