延伸護理小程序系統開發制作方案

一、用戶端功能

1、實名認證:注冊賬號時填寫好（好姓名、電話、年齡、病種等這些信息）后可以一鍵登錄，用戶數據不需要和醫院的掛號系統打通。

2、客服咨詢（即時聊天）：用戶通過小程序直接可以在線聊天，一般由5-6個護士，進行在線溝通。

3、日程提醒：例如提前一個月提醒病人預約醫生、用藥提醒。可以自己后臺填入，或者用戶端填入。

4、教育視頻在線觀看：自己上傳視頻課程用戶可以免費觀看。

5、問卷調查：兩種情況（1.是自測表，根據填寫答案進行評分。2.是問卷信息收集。）

6、鏈接到醫院預約掛號小程序：點擊圖標跳轉到現有的醫院掛號小程序。

5、個人中心：頭像、名稱、個人資料

二、后臺管理端功能

1、用戶管理

2、教育視頻管理

3、客服咨詢管理

5、服務對象評估：統計用戶、年齡段、病種、性別等信息，然后護士可以進行維護對對信息增刪改查。

7、服務流程記錄管理：日程提醒幾次、聊天幾次

8、系統設置

9、問卷數據分析

這個系統就是用戶端用微信小程序，然后管理端用PC后臺。pc管理后臺可能也要微信掃碼登錄。