養(yǎng)老服務(wù)小程序的定位是一款集信息查詢、預(yù)約服務(wù)、在線咨詢、社交互動等功能于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)平臺。它旨在為老年人提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)，解決他們在養(yǎng)老過程中遇到的各種問題。

一、用戶需求

老年人需求：健康管理、社交互動、購物服務(wù)、緊急求助。

家庭需求：關(guān)愛老人、方便購物、監(jiān)測老人健康狀況、提供安全保障。

服務(wù)提供商需求：接觸更多用戶、提供在線服務(wù)、提升品牌曝光。

二、使用場景

老年人日常生活：查看健康數(shù)據(jù)、社交互動、購物訂餐。

家庭關(guān)懷：監(jiān)測老人健康狀況、提供緊急求助。

服務(wù)提供商：發(fā)布服務(wù)信息、提供在線咨詢、交付商品。

三、開發(fā)功能

為滿足用戶需求和使用場景，養(yǎng)老服務(wù)小程序?qū)韵轮饕δ埽?/p>

用戶注冊與個人信息維護：老年人、家庭成員、服務(wù)提供商均需注冊，并維護個人信息。

健康管理：記錄健康數(shù)據(jù)、提供用藥提醒、提供專業(yè)醫(yī)療咨詢。

社交互動：創(chuàng)建社交圈子、線上活動報名、實時聊天。

購物服務(wù)：線上購物、餐飲訂購、快遞服務(wù)。

安全保障：緊急求助按鈕、防詐騙提示、定位服務(wù)。

文化娛樂：在線閱讀、視頻觀看、音樂欣賞。

服務(wù)提供商入口：服務(wù)發(fā)布、在線咨詢、訂單管理。

數(shù)據(jù)分析與推薦：通過用戶數(shù)據(jù)分析，推薦合適的服務(wù)和活動。

意見反饋與客服支持：用戶可提供反饋，獲得及時的客服支持。

養(yǎng)老服務(wù)小程序?qū)⒅铝τ谔峁┤妗①N心的服務(wù)，以滿足老年人和家庭的多樣化需求，同時為服務(wù)提供商提供更廣闊的發(fā)展空間，以推動養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。