外賣柜小程序旨在提供一個方便、快捷、安全的外賣取餐解決方案。通過該小程序，用戶可以輕松地在外賣柜中存取外賣餐品，無需等待送餐員送餐。這個小程序將聚焦于提高用戶的外賣取餐體驗，同時也能夠為外賣商家提供更高效的外賣管理手段。

一、用戶需求分析

外賣柜小程序的用戶需求包括：

用戶注冊和登錄：允許用戶創建賬戶并登錄以使用外賣柜服務。

外賣訂單管理：用戶可以查看他們的外賣訂單，選擇存入外賣柜或取出外賣。

外賣柜狀態查詢：用戶可以查看外賣柜的空閑狀態和可用格子數量。

外賣存取操作：用戶可以將外賣存入外賣柜或從外賣柜中取出。

支付功能：支持在線支付，用戶可以在小程序中完成支付操作。

提醒功能：通過消息通知或短信提醒用戶外賣已送達或取餐時限。

外賣商家管理：外賣商家可以登錄管理后臺，查看訂單信息和外賣柜狀態。

安全保障：確保外賣柜的安全性，防止盜取或惡意損壞。

二、使用場景分析

1、用戶下單并選擇存入外賣柜，然后前往外賣柜取餐。

2、用戶在外賣柜小程序中查看訂單狀態和取餐記錄。

3、外賣商家使用小程序管理外賣柜狀態和訂單信息。

4、配送員將外賣存入外賣柜，然后通知用戶取餐。

5、用戶進行支付操作以確認訂單。

三、開發功能

為了滿足用戶需求和使用場景，外賣柜小程序應包括以下功能：

1、用戶賬戶管理：支持用戶注冊、登錄、密碼重置等賬戶管理功能。

2、外賣訂單管理：允許用戶瀏覽、篩選和查看訂單詳情，包括訂單狀態和取餐時間。

3、外賣柜狀態查詢：顯示外賣柜的實時狀態，包括可用格子數量和空閑狀態。

4、外賣存取操作：允許用戶選擇存入外賣柜或從外賣柜中取出外賣，通過二維碼或訂單號進行驗證。

5、支付功能：整合支付接口，支持多種支付方式，確保用戶完成支付操作。

6、提醒功能：設置提醒功能，通知用戶取餐時限或外賣已送達。

7、外賣商家管理：提供商家后臺，允許商家登錄并查看訂單信息、外賣柜狀態和進行必要的管理操作。

8、安全保障：采取安全措施，如攝像頭監控、安全鎖定等，保障外賣柜的安全性。

總結來說外賣柜小程序將提供一個便捷、高效、安全的外賣取餐解決方案，滿足用戶需求，同時也為外賣商家提供更好的外賣管理手段，有望在外賣行業中取得成功。