公寓租房小程序定位為一款面向城市青年的租房服務平臺,旨在為用戶提供真實、可靠的房源信息,簡化租房流程,降低租房成本。通過小程序,用戶可以快速找到合適的房源,實現線上簽約,享受一站式租房服務。
一、用戶需求分析:
1、租房者
查看可租公寓信息,包括位置、價格、房型等。
進行在線預約或聯系房東溝通。
了解周邊環境、交通等相關信息。
提供租房合同等相關文檔。
提供租客評價,增強信息可靠性。
2、房東
發布房源信息,包括房型、價格、位置等。
接收并處理租房申請、預約等請求。
查看租客的評價,提升信譽度。
提供租房合同等相關文檔。
二、使用場景
1、租房者
在上班路上,通過小程序瀏覽附近的公寓信息。
在小程序中篩選條件,找到符合要求的房源。
通過小程序與房東聯系、預約看房。
在線簽訂租房合同。
2、房東
登錄小程序,發布可租房源信息。
接收并處理租房申請、預約等請求。
查看租客的評價,及時改進服務。
上傳并管理租房合同等相關文檔。
三、開發功能
房源搜索:用戶可以通過輸入關鍵詞、區域、價格等條件篩選房源,查看詳細的房源信息。
預約看房:用戶可以在線預約看房,與房東或中介進行線上溝通。
電子合同:用戶可以在線簽訂電子合同,完成簽約流程。
在線支付:用戶可以使用微信支付等安全的支付方式支付租金和押金。
訂單管理:用戶可以查看自己的租房訂單,包括待簽約、已簽約、已完成等狀態。
在線報修:用戶可以在線提交報修申請,與房東或中介進行溝通。
評價系統:用戶可以對房源和房東/中介進行評價,形成信用體系。
客服支持:用戶在使用過程中遇到問題,可以在線咨詢客服獲取幫助。