一、小程序的基本了解和特點

　　1、自帶推廣

　　上線小程序，免費開通附近的小程序后，5公里范圍內的微信用戶都能看到你，解決當下商家廣告無處可打的尷尬。5公里排名根據距離來排名，和店鋪品牌大小沒有關系，也就是說，用戶離你越近，你就排得越前。

　　2、觸手可及，用完即走

　　小程序是一種無需下載安裝即可使用的應用，能以更低成本觸達用戶。隨著小程序市場的打開，在未來兩年內，80%的 App 都將會被取代，而且小程序還可以將圖標生成到手機桌面，不占內存。

　　3、搜索

　　微信 + 搜狗形成微生態中強大的搜索引擎，配合相關的關鍵字可以讓你的公司、實體店曝光在全國微信用戶面前。而且，微信搜索頁面還有小程序的快捷入口，為常用的小程序帶來更多的曝光和開啟機會。

　　4、小程序碼

　　再小的店也有自己的品牌！一張小程序碼可以讓消費者看到你店里的詳細經營情況和折扣優惠卷，非常方便！長得也跟二維碼不一樣，在場景中推廣打開率更高。

　　5、高效的流量召回

　　以前，公眾號用一些H5小游戲做活動，或許每一場活動的流量都能有十幾萬，甚至是上百萬。但用H5更大的不足在于，活動做完后，參與活動的用戶和商家之間就再也沒有聯系了，無法引導用戶復購，那么這種活動只能逞一時之快，幾乎是白做的。

　　而如果用小程序來做這場活動呢？用戶打開即成為小程序的用戶，商家在本次活動中獲得十幾萬上百萬的用戶訪問量。商家還可以通過小程序的消息模板，對用戶進行流量召回，無疑是提高了用戶復購率。

　　二、正文介紹

　　為什么現在越來越多的餐飲商家選擇開發自己專屬的小程序呢？

　　1、需要性。對于加入了美團等第三方送餐平臺的商家來說，在美團等平臺競爭大，自己引的流量有可能是為別人做嫁衣。更重要的一點是，平臺需收費，并且平臺有平臺的規則，不利于中小型、個體商家的發展。

　　2、小程序的優勢。背靠微信，自帶8億流量。而且小程序有附近的小程序功能，所有在附近的消費者都可以看到附近的小程序，引流更加方便精準。再者推廣方便，只需復印小程序二維碼到人流多的地方粘貼，引流更快，效果更明顯。用戶體驗好，媲美APP，無需下載安裝，即用即走。

　　餐飲送餐小程序開發主要功能：

　　1、餐廳介紹：講述餐廳的創辦初衷及發展故事，提升顧客的整體好感。

　　2、快速查找：在地圖上標注，方便顧客準確定位餐廳位置。

　　3、預約餐位：節省顧客排隊就餐的時間，用餐過程更愉快。

　　4、訂單管理：用時少、查詢方便、實時定位送餐員位置，高效便捷。

　　5、評論功能：采用好評返現或返優惠券的形式，吸引顧客餐后點評。

　　6、送餐送餐：消費者下單后選擇配送，平臺后收到對應訂單信息，安排人員送餐。

　　7、會員系統：支持消費積分、充值積分、積分兌換、會員營銷等，提高到店消費頻次。

　　8、促銷工具：秒殺、限時搶購、團購、滿額返、消費送等等。

　　小程序點餐送餐系統不僅方便了消費者還能幫助商戶進一步延伸服務和營銷能力為商家帶來更多的銷售機會，讓餐飲商戶實現高效運營實現銷量暴增。送餐點餐小程序幫助商家解決顧客排隊，客源流失等問題，幫助商家吸引流量，提升營業額，節省商家人力成本，用戶體驗得到大的提升。

　　三、小程序潛在優勢

　　1、提供一個新的開發平臺

　　微信小程序可以打通微信應用號，升級公眾號的功能，尤其是對于傳統行業來說，APP的開發成本比較高，而且使用頻率和下載頻率比較低，即使有很高的下載率，卸載頻率也很高，而微信小程序的推出正好可以彌補這樣的缺點！

　　2、降低企業/商家的開發成本

　　都知道開發一款APP要考慮不同平臺的兼容性，而微信小程序的出臺正好解決了這一大難題，微信小程序的出現，不僅可以為企業降低程序的開發成本，節約時間周期，還可以讓企業利用微信已有優勢，簡化程序的推廣流程，結合企業微信公眾號的營銷優勢，用戶只需要掃描二維碼就可以使用。

　　3、為企業/商家帶來潛在客戶

　　微信小程序的運營初期，很多用戶對于微信小程序都會抱有一定的好奇心理，企業需要抓住這一時間，在這段時間內企業借助小程序可開發一些有趣味性的應用，很容易吸引用戶前來關注，為企業帶來大批的潛在客戶。

　　4、提高用戶體驗，增加用戶黏粘性

　　微信小程序在內測階段就得到很多媒體、企業和個人的關注，這就增加了企業品牌展現的機會，而且依賴于微信這一用戶量活度較大的母體，可以很好的提供用戶體驗。

　　5、搭建新的商業體系

　　在互聯網飛速發展的今天，傳統企業要想發揮更多的優勢需須依據產品+線下+線上三點同時進行，借助微信小程序完善網絡系統，而微信小程序的出現可以很好的打通用戶、內容信息、商品服務之間的關系，直接在微信生態體系內完成商業模式的閉環。

　　6、企業/商家的營銷方式得到豐富

　　微信小程序的出現，進一步深化了中小企業的營銷布局，有了小程序加上企業之前注冊的公眾號，微信端將會相互形成互補之勢，企業結合這樣的微信營銷方式，就能形成合力發揮更大的作用，將會以更加個性化的服務形式，進一步增強用戶的黏性。