凌晨4~5點趕去醫院排隊掛號?排隊1小時坐等2小時看病10分鐘?大把大把的時間花在了等待上……更悲催的是更后連號都沒有了……近日,固安中醫院發布了用微信預約掛號、繳費等通知。咱們快看看吧!
好消息!固安縣中醫院服務號正式上線試運行啦!手機預約掛號、繳費、查結果,掌上小平臺發揮便民大“微”力!
為順應患者就醫需求,提升就醫體驗,改善醫療環境,我院信息科經過為期數月的緊張開發,固安縣中醫院“微信移動智慧醫院平臺”于近日正式上線試運行。
關注該平臺后,患者可在手機上完成預約掛號、繳費、查看檢查結果等操作,平臺啟用后,患者手中的每一部手機都相當于一個掛號、繳費、取報告窗口,該舉措極大地緩解掛號、候診、繳費排隊時間長的問題?;颊邥诚怼罢粕暇歪t”的同時,醫院的醫療環境和診療效率也得到了很大的改善和提高。
目前,移動智慧醫院平臺可實現預約掛號、預約掛號、掛號記錄查詢、門診繳費、報告查詢、繳費查詢、來院導航等十余項功能。微信平臺每個微信號更多可綁定5個就診人,充分滿足就診需求。平臺試運行首日,就有數十人次通過服務號掛號繳費,受到患者一致好評。
這么好用的小程序,具體怎么操作呢?一起來看看吧!
幾步輕松使用服務號
目前,所有患者的已就診信息都保存在醫院系統中,患者只需打開服務號填寫信息,就可綁定既往就診人信息。
1關注:微信掃描下方二維碼
注:已關注用戶無需再關注
掃描二維碼,關注“固安縣中醫院服務號”
或搜索“固安縣中醫院服務號”-點擊“更多”-選擇“固安縣中醫院”并關注
2:綁定就診人
點擊公眾號底部自定義菜單的【我】,進入“個人中心頁面,【添加就診人】,手動錄入個人信息即可完成綁卡操作掛號啦!
小貼士:支持在線建卡,輸入信息點擊立即綁定,每個賬號可綁定本人、他人,更多5人
3.在線掛號
點擊底部菜單【門診】-選擇“預約掛號”然后依次選擇所需的科室、日期等即可掛號成功啦~
小貼士:
當日掛號要注意以下幾點
1、鎖號15分鐘,給患者確認訂單信息和反悔時間
2、掛號后需到迷你機取號,打印憑條
3、當班掛號不支持線上取消,退費請到窗口退現金
預約掛號要注意以下幾點
1、鎖號15分鐘,給患者確認訂單信息和反悔時間
2、當天就診需到迷你機取號,打印憑條
3、預約掛號可預約未來7天的號源
4、預約掛號退費請到窗口進行退費申請
4.門診繳費
就診完成后,醫生開具繳費項目,用戶可直接在手機端進行繳費
小貼士:
1、待繳費列表支持多選,患者可自由選擇支付的訂單;
2、如需退費,請按現有原本的退費流程處理,退現金。
5報告查詢
報告發布后,用戶可以在手機端同步查看報告
小貼士:
1、支持查詢檢查/檢驗報告;
2、報告目前支持查看文字版本;
3、線上報告查詢有效期:三個月。
6.住院服務
用戶查詢住院人信息可通過,輸入姓名、住院號or歷史記錄可直接點擊
7.微官網
點擊底部菜單【醫院信息】,即可查看“醫院介紹”“科室介紹”“來院導航”等相關信息,讓您360°全方位了解醫院的詳細信息。
線上操作,那我們到了醫院又該怎么做呢?快看過來,小編帶你走一遍流程↓
① 我們進入固安縣中醫院,我們要先找到在醫院壁掛式的自助迷你機
自助機分別在門診的一樓大廳、二樓電梯口、體檢室以及住院部(暫未開放)
② 點擊屏幕喚醒機器就能看到我的功能啦
③ 取號信息記錄
當我們線上掛完號,我們就點擊門診取號,刷實體的就診卡或輸入微信上的就診卡號,就可以取號了,拿著小票直接去診室找醫生了
小貼士:微信上的就診卡號,可以點擊服務號底部菜單的“個人中心”—“我的就診人”進行查看呦。
④ 看完醫生后,我們回到自助機點擊“門診繳費”,輸入卡號后,通過微信支付費用,就可以去拿藥啦!
簡單幾步我們就完成了今天的就醫啦是不是很簡單!
通過自助機我們還可以進行住院押金的預繳和憑條的補打,只要點擊自助機上對應的圖標,輕松完成操作!
以上線上六大步驟線下四小步,即可覆蓋門診患者的就醫全流程,真正實現“讓信息多跑腿,讓患者少排隊!”