為了完善體育場館運營服務,讓用戶可以便捷的在線上完成訂場、購票,賽事、活動和培訓的報名等功能,提升用戶體驗。
消費者無需通過電話預約場地,通過線上小程序即可完成在線預訂場地或購票,實時了解可用場地信息,了解報名培訓課程,查詢會員卡余額等。
一、會員注冊
市民通過如下流程進行會員注冊辦理,可根據需求選擇普卡或充值卡。
二、訂場與購票
會員可提前預訂7日內的場地,可購買當天的門票;已預訂場地可提前2小時免費取消,超時將收取相應手續費;1小時內將全額收取場地費用。
三、老會員信息綁定
老會員綁定
已有充值卡的會員,可通過辦卡所填手機號綁定舊卡,進行訂場消費。
密碼修改
會員信息導入新系統后,支付密碼將恢復默認;會員可通過以下方式,修改密碼。
四、會員權益調整
由于線上預訂只可綁定個人手機號操作,同時為了全民健身更好的普及,所有會員將統一提前7天預訂場地。所有單位會員卡將根據首充金額,升級為相應折扣的個人充值卡。
五、還有線上培訓報名、賽事活動參與報名、更新促銷活動等功能。