現(xiàn)在線上客源已成為了許多酒店的主要獲客渠道，而小程序作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更后一波紅利，又是如何賦能酒店行業(yè)的？小程序如何賦能酒店業(yè)？酒店行業(yè)怎么利用小程序營(yíng)銷？

　　線上多重獲客入口：

　　小程序碼：作為線下入口，小程序碼可附加于平面廣告，極大縮短獲客路徑，進(jìn)而提升推廣效率；

　　附近的小程序：通過門店小程序可覆蓋10個(gè)商圈線上用戶，幫助酒店占據(jù)重要客流“發(fā)源地”，服務(wù)展示配合優(yōu)惠券分發(fā)，提升用戶到酒店核銷率；

　　社交入口：小程序擁有暢通的社交入口，借助口碑分享和營(yíng)銷裂變，酒店可進(jìn)入高信任度、高觸達(dá)效率的社交場(chǎng)景，進(jìn)而獲取精準(zhǔn)客戶。

　　全場(chǎng)景用戶運(yùn)營(yíng)能力：

　　會(huì)員體系：每一位入住酒店的賓客，都可借由前臺(tái)通過“小程序碼”成為小程序用戶，進(jìn)而通過小程序會(huì)員及積分模塊進(jìn)入到酒店的會(huì)員體系內(nèi)；

　　留存用戶：一旦用戶進(jìn)入小程序，酒店就可在全場(chǎng)景促活和召回用戶：新用戶優(yōu)惠可有提升首次入住率；模板消息推送優(yōu)惠消息，可用于召回老客戶；積分商城則能提升用戶粘性；

　　數(shù)據(jù)分析：小程序依托微信，擁有強(qiáng)大而詳盡的數(shù)據(jù)能力——涵蓋從用戶性別地域、消費(fèi)能力到行為偏好——可用于分析用戶畫像，進(jìn)而給營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

　　如何用小程序打造智慧酒店？

　　服務(wù)智能化

　　小程序帶給酒店不止是繞開票務(wù)平臺(tái)的獲客主動(dòng)權(quán)，小程序表單提交能力可輕松實(shí)現(xiàn)提前訂房、服務(wù)預(yù)約的功能，極大提升酒店業(yè)服務(wù)智能程度；

　　小程序可將會(huì)員卡無(wú)線化，使用戶可隨時(shí)隨地充值、兌換特權(quán)；小程序可生成WIFI碼方便用戶連接；借助商城版塊，入住客戶可在小程序內(nèi)直接購(gòu)買額外服務(wù)……

　　運(yùn)營(yíng)數(shù)字化

　　將小程序全面引入管理后，酒店不僅能獲得針對(duì)客戶營(yíng)銷的數(shù)據(jù)能力；同時(shí)通過用戶服務(wù)評(píng)價(jià)、消費(fèi)偏好改進(jìn)服務(wù)；對(duì)于連鎖酒店而言，小程序支持多店入駐，可幫助總部直觀的對(duì)比不同分店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)而優(yōu)化管理。

　　如今新一代的消費(fèi)者越來越習(xí)慣于通過手機(jī)獲得一切服務(wù)，使得攜程們可以肆無(wú)忌憚的坐收傭金，可以說，酒店將越來越需要小程序來建立移動(dòng)時(shí)代的自留地。

　　作為微信小程序的第三方服務(wù)商，微客盈打破了原有的單一小程序模式，采用多元一體化進(jìn)行制作，在原有線上電商用戶體驗(yàn)差，線下實(shí)體營(yíng)銷模式單一等問題上，融合線上線下互通模式，形成優(yōu)劣互補(bǔ)，并結(jié)合現(xiàn)代物流打通線上線下零售端口，更終依托大數(shù)據(jù)從本質(zhì)上造就了單一僅僅靠美團(tuán)，餓了么等一系列商戶轉(zhuǎn)線上的難題，提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

　　微信小程序是不需要你去下載安裝就可以使用，讓手機(jī)變得非常清爽，不會(huì)占用手機(jī)太多內(nèi)存，給用戶也帶來很大的方便之處，而且微信有9億的或用戶，相當(dāng)于9億億流量，很多企業(yè)，商家把小程序看做是一個(gè)全新的，重要的陣地，憑借小程序，有機(jī)會(huì)吸引并激活龐大的流量，完全可以彌補(bǔ)小程序現(xiàn)階段的吸粉，粉絲不活躍，轉(zhuǎn)化率低等問題 ，可以將那些低頻的APP淘汰掉，小程序用戶量大，二維碼掃碼進(jìn)入小程序，LBS定位功能。即走即用，享受極致體驗(yàn)，近五十多個(gè)流量入口，主要就是現(xiàn)在微信小程序在不斷的開發(fā)新功能，不斷的升級(jí)，越來越多的流量入口開始可以供我們使用了，入口微信小程序，入口微信支付，附近小程序，掃碼，社交分享，卡包，等。