門鎖服務平臺小程序定位為一款智能家居管理工具，專注于提供門鎖管理服務。通過這個小程序，用戶可以方便地管理他們的智能門鎖，包括遠程開鎖、密碼管理、門鎖狀態查詢等功能。同時，我們還將提供門鎖服務市場，讓用戶可以尋找專業的門鎖維修和安裝服務。

一、用戶需求包括但不限于：

1.遠程開鎖：用戶希望能夠遠程開啟或關閉門鎖，以便讓親友進入他們的住宅。

2.密碼管理：用戶希望能夠隨時更改門鎖的密碼，確保家庭安全。

3.門鎖狀態查詢：用戶想要了解門鎖的狀態，包括是否鎖定、誰在家等信息。

4.門鎖分享：用戶需要能夠與家人或朋友分享門鎖的使用權限。

5.門鎖服務市場：用戶希望找到可靠的門鎖維修和安裝服務提供商。

二、使用場景包括但不限于：

1.用戶在外出時，通過小程序遠程開鎖，讓快遞員投遞包裹或朋友進入家中。

2.用戶需要更改門鎖密碼時，可以使用小程序輕松完成。

3.當用戶不確定是否鎖門時，可以通過小程序查詢門鎖狀態。

4.用戶需要與家人或朋友分享門鎖權限時，可以在小程序中設置。

5.用戶需要尋找門鎖服務時，可以通過小程序查找服務商。

三、為滿足用戶需求和使用場景，可以開發以下功能：

1、【遠程開鎖功能】允許用戶通過小程序遠程控制門鎖，包括開鎖和鎖定。

2、【密碼管理功能】用戶可以創建、修改和刪除門鎖密碼，也可以設置密碼的有效期。

3、【門鎖狀態查詢功能】提供實時的門鎖狀態查詢，包括鎖定狀態、開鎖記錄等信息。

4、【門鎖分享功能】允許用戶將門鎖權限分享給家人或朋友，可以設置不同的權限級別。

5、【門鎖服務市場】提供門鎖維修和安裝服務的信息，用戶可以查看服務商的評價和價格，選擇合適的服務。

門鎖服務平臺小程序將為用戶提供便捷的門鎖管理和服務，滿足他們的家庭安全需求，同時也為門鎖服務提供商提供一個可靠的市場平臺。