為什么各大平臺爭先入局小程序?
自微信2017年初上線小程序后,目前大部分科技巨頭都已經布局小程序。2017年7月,UC上線小程序,百度上線“智能小程序”;8月,小米上線直達服務;支付寶小程序也將推出,并預計開放36個流量入口,包括掃一掃、生活號、附近的小程序等入口。在近期手機廠商舉辦的“快應用標準啟動發布會”上,包括華為、小米、OPPO、vivo等手機廠商共同推出對標小程序的快應用。

從規模上看,日前,阿拉丁小程序統計平臺和阿拉丁指數共同發布的《2018年上半年小程序生態白皮書》顯示,截至2018年6月底,小程序C端用戶達2.8億、小程序數量達100萬。
小程序在資本市場也備受青睞。數據顯示,今年上半年,已有30億元資金進場投入小程序。其中,游戲、網購、出行服務、生活服務、餐飲、社交、圖片攝影等是小程序中率先火爆起來的領域。典型案例如,今年3月,誕生于微信生態的內容電商LOOK宣布完成2200萬美元A輪融資;3月21日,SEE小電鋪宣布完成C+輪融資;5月2日,閑置物品互送平臺“享物說”宣布于近期獲得B輪融資;7月17日,小程序社交信用電商小優店宣布完成A輪千萬美元融資。
小程序火爆的背后,是其給平臺業績的強勢賦能。有贊創始人白鴉在新榜廣州小程序千人峰會上曾透露,有贊體系下小程序電商GMV的增長速度節節攀高:除了2月份春節掉下去了一點,3月份又直接拉回來了,4月份增長超30%,5月份增長超40%。借著小程序的東風,SEE小電鋪2017年5月交易額500萬元。6月,800萬。8月,900萬。10月,1500萬。11月,2000萬。2018年,四月和五月的交易額達到了50%的增速。
小程序也為微信公眾號提供的新的流量變現路徑。小電鋪與5000+公眾號自媒體合作,注冊用戶已經超過1000萬,現小電鋪單月成交量在數千萬水平,單月更高訂單超過百萬。時尚臨風是更早和SEE小電鋪合作的一批自媒體之一,負責人TIPPI堅持一天兩條原創。她在2016年10月嘗試做電商,3個月銷售額有20多萬元。現在,TIPIPI將時尚臨風的i愛買電商交給SEE小電鋪來做,1個月銷售額100萬元。預計2018年電商收入能占總收入的30%。

小程序有什么好處?
小程序在獲客、用戶增長、留存、轉化、復購方面表現出色。
1.獲客成本低
近日朱嘯虎在接受“見實”采訪時稱,看小程序的獲客成本變化情況,就跟在北京買房一樣,“小程序更初的成本好比是北京二環內的房子賣500一平米,但很快就到5000了。雖然漲了10倍,但還是有意思的。不過,按照小程序的態勢,今年年底就是類似房價5萬的概念了,高了之后再進來就沒機會了。”
2.用戶增長快
以毒舌電影為例,毒舌電影2017年推出APP,用戶量達到400萬,又沖擊小程序,抓住了用戶痛點,上線“電影秒評”僅一個月,小程序數據就增長了10倍,日UV(獨立用戶訪問量)破萬。另一款小程序“掃貨貓”,通過抖音、一直播等直播平臺獲客,上線20天內,已有1萬注冊用戶,客單價1000元,客戶付費轉化率為2%。
3.用戶留存率高
阿拉丁小程序統計平臺顯示,2018年6月小程序的用戶平均日留存率相比2017年11月有明顯的上升,其中次日留存率從13.2%上升到了25.5%,7日留存率也從3.1%上升到了13.5 %。隨著小程序入口的不斷開放,用戶留存問題正逐步得到解決。
4.高轉化
據有贊數據,在中心化平臺投放,較好的店鋪每日訪問到成交的轉化率為2%。小程序平臺上,老客的轉化率平均超過20%,有贊5000個活躍自媒體大號平均轉化率做到了40%,有的轉化率甚至做到了60-80%。另一案例哈羅單車在接入支付寶小程序后,目前,60%的新用戶來自支付寶小程序。
5.復購率高
從復購率來看,中心化電商很難做到20%,但小程序平臺復購率40%比比皆是,一些大號甚至做到了80%。而因為社交電商商家與客戶的信任感更強,服裝品類在小程序的退換貨比例只有5%。
隨著小程序的不斷成熟,在產品賦能方面的價值將越來越高。根據阿拉丁小程序統計平臺后臺顯示,微信已經開放小程序64個場景入口,有效解決了用戶獲取和留存難題。
小程序之爭正愈演愈烈,新進入者支付寶小程序將在消費者體驗、開發者體驗、流量支持、主動觸達、商業變現五大方向助力合作伙伴。百度也拿出搜索、信息流,貼吧等核心產品在內的千億流量扶持開發者。一場流量守護與收割之爭正在開啟。
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